Atuação conjunta agiliza encaminhamentos, transporte de pacientes e comunicação entre os serviços de saúde

A integração entre o Grupo de Resposta a Atendimento de Urgência (GRAU) e a Fundação Hospitalar Santa Terezinha de Erechim (FHSTE) tem contribuído para tornar mais ágil e eficiente o atendimento à população, especialmente nos processos de encaminhamento, transporte e transferência de pacientes que necessitam de atendimento hospitalar especializado.

Desde a entrega do espaço à comunidade, em setembro de 2025, o GRAU passou a concentrar em um único local, serviços essenciais como a Defesa Civil, a Força Voluntária Alto Uruguai, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e a Ambulância Cidadã. A estrutura favorece a articulação entre as equipes e fortalece a rede de atendimento em saúde do município e da região.

O secretário de Gestão e Governança, Edgar Marmentini, destaca que a centralização dos serviços trouxe mais agilidade e integração aos atendimentos. “Essa proximidade entre os serviços concentrados no GRAU facilita a comunicação entre as equipes e garante mais eficiência no encaminhamento dos pacientes, refletindo diretamente na qualidade do atendimento prestado à população”, afirma.

O secretário de Saúde, Vianei Mueller, ressalta a importância do trabalho conjunto entre os diferentes serviços da rede. “A estrutura do GRAU representa um avanço importante para a rede pública de saúde. Quando os serviços trabalham de forma coordenada, conseguimos reduzir o tempo de resposta em situações de urgência e oferecer um atendimento mais organizado e resolutivo para os pacientes e suas famílias”, explica.

Para o diretor-executivo da Fundação Hospitalar Santa Terezinha de Erechim, Rafael Ayub, a atuação conjunta entre os serviços de urgência e o hospital contribui para mais agilidade e segurança no atendimento aos pacientes. “Quando o paciente chega ao hospital com informações precisas e encaminhamento adequado, as equipes conseguem agir com mais rapidez e eficiência. Esse alinhamento entre os serviços fortalece a qualidade da assistência prestada à população”, destaca.