Agência Reguladora atua com rigor para garantir qualidade dos serviços em Erechim

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Municipais de Erechim (AGER), aplicou seis autos de infração à Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN), agora administrada pela empresa Aegea, totalizando R$ 120.000,00 em multas. A medida foi tomada devido à persistente falha da concessionária em realizar reparos urgentes em rompimentos da rede de abastecimento de água em diversos pontos da cidade.

Nos últimos dias, a comunidade erechinense tem enfrentado inúmeros rompimentos de redes, gerando transtornos e perdas de água. A AGER Erechim, cumprindo seu papel de fiscalização e regulação, prontamente enviou protocolos à Aegea/Corsan informando os locais exatos dos vazamentos e solicitando os devidos consertos. No entanto, a concessionária não apresentou retorno nem executou os reparos necessários, deixando vazamentos ativos por vários dias.

Diante da inércia e da falta de atendimento às demandas, o Departamento de Fiscalização da AGER deu prosseguimento a um processo administrativo. A ação culminou na emissão dos seis autos de infração nesta quinta-feira (5), com base na Resolução AGER Nº 027/2023, Art. 9º, inciso VI, que estabelece a obrigatoriedade de efetuar reparos de caráter urgente nos prazos determinados. Cada multa foi estipulada em R$ 20.000,00, somando o valor total de R$ 120.000,00.

Entre os locais onde os reparos não foram realizados, destacam-se a Rua José do Patrocínio, a Rua José Bisognin, a Rua Gaurama e a Rua Carlos Rigoni, entre outros.

O diretor-presidente interino da AGER, Edgar Radeski, destacou que a Agência atua com rigor e transparência para garantir mais qualidade no abastecimento de água em Erechim. Segundo ele, a fiscalização constante e a aplicação das penalidades previstas em lei são fundamentais para assegurar que a população receba um serviço adequado. "Nossa equipe está sempre atenta e pronta para responder às demandas dos usuários. Não mediremos esforços para cobrar melhorias e garantir que os direitos da população sejam respeitados", afirmou.

A equipe da AGER está sempre atenta, monitorando as ocorrências e agindo de forma célere e eficaz para assegurar que as demandas dos usuários sejam atendidas e que as concessionárias cumpram suas obrigações contratuais, sempre em conformidade com todas as normativas legais.

Em caso de novas ocorrências ou para registrar demandas, os cidadãos podem entrar em contato com a Aegea/Corsan e com a AGER pelos canais oficiais de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.

Contatos

Aegea/Corsan

Telefone: 0800 646 6444 (ligação gratuita)

WhatsApp: (51) 99704-6644

AGER

Telefone: (54) 3321-6501

WhatsApp (54) 99149-3554